Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 08/09/2025
Jet-Stream (ci-après « nous », « notre » ou « la Société ») s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web jet-stream.fr et utilisez nos services.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et à la loi française Informatique et Libertés.
Société : Jet-Stream SAS
Adresse : 83 Boulevard Charles de Gaulle, 92700 Colombes, France
SIREN : 990 396 731
Email de contact : contact@jet-stream.fr
Responsable : Edward Lindao Marazita, Président
3.1 Données que vous nous fournissez directement
- Nom, prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise et fonction
- Adresse de facturation
- Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
- Messages et contenus que vous nous envoyez
3.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
- Données de navigation (via cookies)
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Support technique | Exécution du contrat |
| Envoi d'informations commerciales | Consentement ou intérêt légitime |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos employés et collaborateurs autorisés
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur, services cloud)
- Nos prestataires de paiement
- Les autorités légales lorsque requis par la loi
- Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.
Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :
- Données clients : Durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
- Logs de connexion : 1 an
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement passé
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jet-stream.fr
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL :www.cnil.fr
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Protocoles HTTPS pour toutes les transmissions
- Contrôles d'accès stricts
- Mises à jour de sécurité régulières
- Formation du personnel à la protection des données
- Audits de sécurité périodiques
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
- Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités (avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certification Privacy Shield, etc.) pour protéger vos données conformément au RGPD.
Nos services s'adressent aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : contact@jet-stream.fr
Courrier : Jet-Stream - Protection des données
83 Boulevard Charles de Gaulle
92700 Colombes, France